李總在產(chǎn)品展示會(huì)上致歡迎辭

金秋送爽,，美在泉城。 

濟(jì)南的十月,，泉水正旺,，一股股，一簇簇,，甘洌清澈,，遍布街巷。透著易安的委婉,，攜著稼軒的豪氣，掩映在綠樹和高樓之間,，古典和現(xiàn)代的接合,，頓生出不少愜意。

泉城的中秋,，湖水正藍(lán),，一陣陣，一片片,，荷香柳綠,，佛山倒映。誦著杜甫的楹聯(lián),，嚼著明湖的脆藕,，倘佯在楊柳和湖水之間,，生命和自然的和諧，激發(fā)出更多浪漫,。

就在這最美的季節(jié)里,，我們把大家請(qǐng)回家中，歡聚,、品茶,、匯報(bào)、交流,。

為什么要匯報(bào),？

有人把客戶比作上帝，在上帝的眼底下也有些狹隘和敷衍的行為,；

有人把客戶比作伙伴,，在伙伴中間也有相濡以沫、相忘于江湖的存在,；

所以法因把客戶比作“大股東”,。在法因的理念里，每一個(gè)企業(yè)里都有“四大股東”,，即雇主,、員工、客戶和社會(huì),。只不過這“四大股東”的回報(bào)方式不盡相同,。雇主需要的是分紅，員工渴求拿到豐厚的薪酬,，客戶需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，社會(huì)需要稅收和公益活動(dòng)的支持。決不能單純把企業(yè)看成老板發(fā)財(cái)?shù)牡胤?，要照顧到各方利益的均衡回?bào),。

因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單，老板為員工提供了勞動(dòng)的場(chǎng)所和條件,，分點(diǎn)紅是名正言順,，相當(dāng)于收點(diǎn)“租金”吧；員工為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,，勞有所得很正常,；客戶幫我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值，提供給客戶產(chǎn)品和服務(wù)也是契約的要求,；社會(huì)為我們提供了發(fā)展的資源,，理應(yīng)有所回報(bào)，否則政府機(jī)構(gòu)靠什么運(yùn)轉(zhuǎn),？公共設(shè)施和社會(huì)福利靠什么建設(shè)和支付,？耗損的社會(huì)資源靠什么去修復(fù),？諸如這些都需要稅收。因此,，企業(yè)是“四大股東”的利益共同體,，“四大股東”的根本利益均系于企業(yè)的發(fā)展，一損俱損,，一榮俱榮,。而且每一個(gè)企業(yè)都存在于某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，決不是孤立的,，我們必須為客戶,、為合作伙伴、為供應(yīng)商,、為社會(huì)著想,，達(dá)到民主、和諧,、共存,、共榮的境界是最好的。西門子發(fā)展戰(zhàn)略里也提到了與客戶,、供應(yīng)商,、合作伙伴同步發(fā)展。所以,，既然客戶是“大股東”,，我們就要請(qǐng)到家中認(rèn)真匯報(bào)，請(qǐng)求監(jiān)督,。

為什么還要交流,？

幾天前，我給協(xié)會(huì)劉秘書長(zhǎng)通電話,，談及這次法因搞的行業(yè)活動(dòng),。我個(gè)人認(rèn)為，不能光談生意,，太俗,。我們也要搞些互動(dòng)式的交流，請(qǐng)大家把各自企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化的精華說出來,、送過來。法因也趁此會(huì)議,，印發(fā)一個(gè)企業(yè)文化交流學(xué)習(xí)的小冊(cè)子,，題目叫《水煮思想，蒸餾文化》,，現(xiàn)已發(fā)給大家,。相互交流,、探討、指正,，彼此啟發(fā),、學(xué)習(xí)、分享,，互動(dòng)合作,，共同發(fā)展。這是我真心希望的,，也正是交流的目的,，這更是我們構(gòu)筑富強(qiáng)民主、文明和諧的社會(huì)所必需的環(huán)節(jié),。

最后,，祝本次新產(chǎn)品展示會(huì)，圓滿成功,，為泉城的美景中,，再添一道亮麗的色彩。

　　　　　　　　　　　　　　——法因數(shù)控秋季產(chǎn)品展示會(huì)致辭

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　法因數(shù)控　李勝軍

2006.10.13

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